Acredito que esse é um dos assuntos mais procurados na Internet. Como vender, como ter mais leads e como gerar mais visibilidade ao meu negócio? São essas as perguntas que vamos responder para você aqui e a mentalidade sobre seu negócio vai mudar.
Vamos falar de um resultado real de um dos nossos clientes, do setor de rastreamento veicular. A empresa já funcionava há mais de três anos, postava nas redes sociais, esporadicamente, mas não vendia como deveria vender pela Internet. A maioria das suas vendas era no boca a boca, o velho marketing que ainda funciona atualmente, mas não garante o pão na mesa de ninguém. As empresas precisam, cada vez mais e mais, vender, principalmente neste período de pandemia.
Ao fecharmos o contrato reunimos a nossa equipe de estratégia e planejamento, e através da análise inicial encontramos diversas falhas e ruídos na comunicação, como: identidade visual, persona, buy persona, postagens nas redes sociais e materiais offs, que são: outdoor, rádio e panfletos que não estavam caminhando juntos para atingir o objetivo do seu negócio.
De acordo com o CEO da empresa, eles postavam nas redes sociais, grupos de Facebook, patrocinavam no Instagram, Google ADS, mas não tinham nada de leads, nem sequer uma ligação. O que eles mais desejavam eram estratégias de branding e vendas.
Com a análise inicial, decidimos pelo rebranding: criamos um planejamento para os próximos três meses, com uma identidade visual nova, um novo site e material gráfico. O que ficou definido: postagens diárias, matérias para blog, alinhado campanhas patrocinadas, Google ADS e Facebook ADS.
Nas duas primeiras semanas, reforçamos em todos os canais a mudança e conseguimos atingir a meta inicial que seria um alcance de 55 mil pessoas em todas as redes sociais.
Mas você pode questionar, nesse rebranding foi investido quanto? Nesse primeiro momento apenas para reforçar a nova identidade visual, foram investidos R$100,00, com apenas um único foco: aparecer, ter mais visibilidade para ganhar credibilidade com os seguidores.
Lembre-se: ter seguidores não é garantia de vendas, ter likes também não.
Agora vamos para a parte que vocês mais esperam. Mas antes de tudo, acima fizemos um resumo do planejamento inicial, para conhecer mais ou ter uma assessoria, basta você acessar o nosso site e chamar a gente no WhatsApp, e agendar uma reunião para conhecer mais sobre a bycreator.
No briefing inicial, o nosso cliente “Rast” recebia zero leads, lembrando que estamos falando apenas das vendas através da Internet.
Seguindo o planejamento e partimos para as campanhas de vendas, pois sem vendas, não temos como pagar as contas, confere?
Adotamos a estratégia de vendas pelo WhatsApp, onde o cliente receberia os contatos, conversava, agendava e fecharia a venda. Com um investimento de R$ 500,00 o nosso cliente recebeu 107 mensagens, destas mensagens foram realizadas 70 vendas. A demora em ligar para o cliente, fez com o comercial perdesse algumas dessas vendas.
Quando se trabalha com vendas pelo WhatsApp, o usuário não quer perder muito tempo, ele quer falar e quer ser atendido o mais breve possível. Pega essa dica: se você colocar um atendimento via WhatsApp, mantenha uma pessoa atenta ao número, priorize respostas rápidas e se precisar ligue para o cliente. E não fique enviando mensagens de spam para o cliente, você vai acabar sendo banido da plataforma, então, vamos ter cautela com a lista de transmissão.
No gráfico abaixo podemos analisar a campanha, foi gasto uma verba de R$ 500,00 com dois criativos, um vídeo e uma arte. A verba foi dividida, diariamente, no período de quinze dias de campanha. O público foi escolhido de acordo com a persona.
Para vender mais não existem milagres. Existe planejamento, estratégia e acompanhamento diário. Quer saber mais como podemos alavancar o seu negócio?
Conversa com a gente. Somos uma agência on e off, podemos mudar a realidade do seu negócio através de estratégias de Growth Hacking alinhado ao crescimento.
